Нет доступа к сайту - ModPlus

Нет доступа к сайту

2 months 2 weeks ago 2 months 2 weeks ago by golovin-a.
golovin-a
Осваиваюсь на форуме
Осваиваюсь на форуме
Posts: 35
More
Topic Author
Нет доступа к сайту #1212
При попытке выполнить обновление - пишет "нет доступа к интернет или сайту". Дома (без прокси) все нормально, а на работе (через прокси) - проблема. При этом на сайт спокойно захожу через браузер. При проверке в конфигураторе на вкладке "Настройки" - все ОК.
Так же при клике ПКМ на значке в трее - меню открывается очень долго, секунд через 30...
К какому именно WEB-ресурсу обращается модуль? Может к нему закрыт доступ админами?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 2 weeks ago
Modis
Администратор
Администратор
Posts: 614
Karma: 10
More
Нет доступа к сайту #1213
Здравствуйте.
Судя по описанию (особенно про 30 секунд) очень смахивает на то, что у вас антивирус блокирует работу модуля автообновлений. В разделе FAQ можете увидеть описание проблемы с похожими симптомами.

Все компоненты с недавнего времени работают с двумя ресурсами:
1) Непосредственно сам сайт - modplus.org
2) Web-сервисы - modplusservice.com

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 2 weeks ago
golovin-a
Осваиваюсь на форуме
Осваиваюсь на форуме
Posts: 35
More
Topic Author
Нет доступа к сайту #1214
Но сам конфигуратор открывается нормально, проверка связи с сайтом проходит. А вот у модуля автообновления, видимо, не проходит...

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 2 weeks ago
Modis
Администратор
Администратор
Posts: 614
Karma: 10
More
Нет доступа к сайту #1215
Вот только работают они одинаково...
У вас через прокси связь настроена? Покапаюсь в коде - может я где забыл использовать прокси при соединение

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 2 weeks ago
golovin-a
Осваиваюсь на форуме
Осваиваюсь на форуме
Posts: 35
More
Topic Author
Нет доступа к сайту #1216
Да, на работе - через прокси

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 2 weeks ago
Modis
Администратор
Администратор
Posts: 614
Karma: 10
More
Нет доступа к сайту #1217
Просмотрел весь кода модуля автообновления - все возможные соединения используют текущие настройки прокси, указанные в Конфигураторе. Это значит, что скорее всего мое предположение насчет антивируса скорее всего верно.
Кстати, вы можете обновлять ModPlus с помощью веб-установщика, но там нужны админские права на запуск

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 1 week ago
golovin-a
Осваиваюсь на форуме
Осваиваюсь на форуме
Posts: 35
More
Topic Author
Нет доступа к сайту #1218
Понятно. Попробую попросить админа добавить модуль автообновления в исключения антивируса. По результатам - сообщу.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 1 week ago
golovin-a
Осваиваюсь на форуме
Осваиваюсь на форуме
Posts: 35
More
Topic Author
Нет доступа к сайту #1220
С админом перепробовали всё: и полный доступ к папке, и отключение антивируса - ничего не помогло.
В итоге админ отследил, что модуль обращается к сайту напрямую, НЕ через прокси! Открыл доступ к этим сайтам - все заработало.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 1 week ago
Modis
Администратор
Администратор
Posts: 614
Karma: 10
More
Нет доступа к сайту #1222

golovin-a wrote: В итоге админ отследил, что модуль обращается к сайту напрямую, НЕ через прокси!

А вы не подскажите, как админ это делал? Какая-то специальная программа?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

2 months 1 week ago
golovin-a
Осваиваюсь на форуме
Осваиваюсь на форуме
Posts: 35
More
Topic Author
Нет доступа к сайту #1224
К сожалению, не могу сказать как. Скорее всего на сервере есть какой-то софт, который отслеживает и блокирует трафик мимо прокси.

Please Log in or Create an account to join the conversation.