El sitio web está en proceso de traducción al idioma actual. Por favor, utilice la versión en inglés

Aviso

A partir del 24 de diciembre de 2025, el soporte del foro se suspende y el foro se cambia al modo "Solo lectura". Puede dejar sus preguntas, comentarios y sugerencias en el bloque "Discusión" en las páginas de los complementos correspondientes. Puede enviar ideas para nuevos complementos por correo electrónico o al chat de soporte en Telegram. En 2026, el foro se eliminará completamente del sitio web

TOPIC:

Заказ в ожидании слишком долго находится 18 Abr 2017 01:41 #587

  • Topic Author
  • intinets
  • Offline
  • New Member
  • New Member
  • Registered
  • Posts: 1
  • Thank you received: 0
Здрастуйте! 11.04.2017 оплатил функцию mpNotes (Примечания) для версия AutoCad 2015 через QIWI. Сегодня уже 18.04.2017. Что значит в ожидании и как долго ждать ключ? Все остальные функции покупались без проблем и быстро, а эта зависла. Скриншот оплаты на QIWI во вложении
Warning: Spoiler!
Attachments:

Заказ в ожидании слишком долго находится 18 Abr 2017 10:01 #588

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1448
  • Thank you received: 188
Приношу свои извинения. С оплатой через Qiwi технические проблемы. Тех.поддержка вроде как решает их - мееееедленно (( - а пока я заказы вручную "закрываю". Возможно ваш пропустил случайно.
Заказ закрыл. Письмо уже у вас на почте
Главный тут =)
Основные правила форума

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:00 #589

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
С той же самой проблемой столкнулся и я сегодня, ключ активации так на почту и не пришел... Покупал нумератор листов для autocad 2017. Моя почта Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:02 #590

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1448
  • Thank you received: 188
Уже пришло ;)
Главный тут =)
Основные правила форума

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:03 #591

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1448
  • Thank you received: 188
Опля! А там неверный ключ. Точнее - нет ключа.
Вот вам ключ - 585324956f15a281c7b63f494f56cc4f
А я пока буду разбираться с проблемой...
Главный тут =)
Основные правила форума

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:08 #592

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
Ключ активации НЕ верный пишет....
Регистрационный ключ: GRNju677LjnWnh5iekmUAg==
Attachments:

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:12 #593

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1448
  • Thank you received: 188
Ключ верный. Может Вы его с пробелами скопировали?
Главный тут =)
Основные правила форума

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:14 #594

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
Без пробелов. Это первое, что я проверил. Скриншот приложил с регистрационным ключем и версией autocad приложил.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:20 #595

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
В самом конфигураторе функция отображается как оплаченная. Хотя ключ активации при проверке отображается как НЕ верный.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:27 #596

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1448
  • Thank you received: 188
Извиняюсь - я оплашал. Не для той функции ключ сделал. Вот ваш правильный ключ - 85a488c7371544538679c25bf9a2228c
Главный тут =)
Основные правила форума

Заказ в ожидании слишком долго находится 19 Jul 2020 23:28 #1580

Добрый день! Проблема - оформил подписку на 3 месяцы для Revit еще 16.07.2020. Статус как был В ОЖИДАНИИ, так и остался до сегодняшнего дня. Отменил предыдущий заказ, оформил новый сегодня 19.07.2020, ситуация та же, статус В ОЖИДАНИИ. Оплату выбирал через Яндекс.Деньги. Ни в первый, ни во второй раз деньги не списали.

Заказ в ожидании слишком долго находится 19 Jul 2020 23:36 #1581

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1448
  • Thank you received: 188

Добрый день! Проблема - оформил подписку на 3 месяцы для Revit еще 16.07.2020. Статус как был В ОЖИДАНИИ, так и остался до сегодняшнего дня. Отменил предыдущий заказ, оформил новый сегодня 19.07.2020, ситуация та же, статус В ОЖИДАНИИ. Оплату выбирал через Яндекс.Деньги. Ни в первый, ни во второй раз деньги не списали.


Здравствуйте!
В данном случае проблема не со стороны сайта. Статус «В ожидании» означает, что сайт ждёт ответа от платежной системы. В данном случае - от Яндекса.
Могу предположить, что вы нажимаете кнопку «Оплатить» и переходите на страницу подтверждения оплаты. Там надо или через приложение в телефоне подтвердить, или через смс. Я не уверен, но у меня есть предположение, что люди не обращают внимания на то, что там написано «Подтвердить» и просто закрывают страницу с полной уверенностью, что оплатили заказ.
Просто вы не первый, у кого трудности с Яндексом. Чувствую, что и не последний. Попробуйте выбрать Яндекс.Кассу
Главный тут =)
Основные правила форума

Заказ в ожидании слишком долго находится 19 Jul 2020 23:42 #1582

Да, вы правы. Выбрал оплату через Яндекс.Кассы, и без проблем оплатилось с Яндекс.Кошелька! Спасибо!
  • Page:
  • 1